Integritetspolicy

Vi på LAYO värnar om din integritet och arbetar för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.

1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som krävs för att driva vår e-handel och hantera dina beställningar. Detta inkluderar:

Namn, adress, telefonnummer och e-post.
Betalningsinformation.
IP-adress och data som samlas in via cookies.
Information från meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post.

2. Syfte med insamling

Vi använder dina personuppgifter för att:

Hantera och leverera beställningar.
Tillhandahålla kundsupport.
Förbättra din upplevelse på vår hemsida.
Uppfylla rättsliga krav, såsom bokföringslagen.

3. Delning av personuppgifter

Dina personuppgifter kan delas med tredje parter för att möjliggöra vår verksamhet:

Frakttjänster: För att leverera dina beställningar.
Betaltjänster: Stripe och Klarna hanterar säkra betalningar.
Analysverktyg: Google Analytics används för att förstå och förbättra vår hemsida.

4. Cookies

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på vår hemsida. Cookies används bland annat för att analysera trafik och anpassa innehåll.

5. Lagring av personuppgifter

Dina uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra ändamål och rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen.

6. Säkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter genom:

SSL-kryptering för säker dataöverföring.
Brandväggar och kryptering av känslig information.
Begränsad åtkomst till personuppgifter.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter.
Rätta felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att lagra dem enligt lag.
Invända mot behandling av dina uppgifter i marknadsföringssyfte.

Kontakta oss via e-post på hi@layo.se om du vill utöva dina rättigheter.

8. Minderåriga

Vår e-handel riktar sig främst till vuxna kunder. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år utan målsmans godkännande.

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

Om du har några frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på hi@layo.se.